Live streaming di TikTok telah menjadi salah satu kegiatan operasional yang penting untuk mendorong penjualan. Salah satu komponen pentingnya adalah durasi ideal live di Tiktok.
Padahal selain itu, ada banyak faktor lain yang mempengaruhi keberhasilan strategi penjualan dengan live streaming di TikTok.
Sebelum mengganti keseluruhan strategi penjualan di TikTok Live, yuk, kita bahas sama-sama apa saja sih yang menjadi faktor kesuksesan jualan live di TikTok.
Lalu, mari kita cari tahu juga, kenapa jualan live di TikTok jadi salah satu strategi yang penting. Selain itu, kita akan membahas kenapa waktu dan durasi ideal live di TikTok itu penting.
Pentingnya Jualan Live di TikTok
Untuk melakukan jualan secara live atau siaran langsung, tentu saja tidak mudah dan membutuhkan cukup banyak pengeluaran di muka hanya untuk bisa berjalan.
Anda perlu mempersiapkan kamera HP yang mumpuni untuk menghasilkan tampilan visual yang bagus dan menarik di layar HP calon pembeli Anda. Ada yang bilang menggunakan HP mahal, seperti iPhone, ada pula yang menggunakan kamera profesional yang disambungkan ke aplikasi OBS di komputer.
Namun, apakah semua pengeluaran atau investasi itu sebanding?
Setiap kategori punya benchmark presentase yang berbeda tentang sumber pendapatan di TikTok Shop. Sehingga, investasi asset itu bisa digunakan untuk jangka panjang.
Contohnya saja, Brand A di Kategori Kecantikan dan Perawatan Diri memiliki porsi 50% untuk sumber pemasukan dari live streaming. Sedangkan Brand B di kategori yang sama punya porsi 30% untuk sumber pemasukan dari Live.
Juga berlaku untuk Kategori Fashion. Brand X di kategori ini punya pemasukan yang besar di acara live streaming-nya, atau sekitar 60%. Sedangkan Brand Y di kategori yang sama memiliki pemasukan sekitar 20% untuk aktivitas live selling.
Lalu, apakah brand atau seller harus “meninggalkan” operasional live streaming saat pemasukannya tidak sebanding dengan pengeluarannya?
Tentu saja tidak! Justru dibandingkan dengan sumber pemasukan di TikTok Shop yang lain, aktivitas live selling masih punya banyak ruang untuk adanya perbaikan dan perkembangan.
Selain itu, jualan live pun bisa memberikan pemasukan tambahan dari sumber pendapatan yang telah Anda dapatkan di TikTok Shop. Oleh karena itu, Anda perlu segera mengoptimisasi dan memaksimalkan kemampuan jualan live di TikTok Anda.
Perhatikan 6 Hal Penting Ini Juga di TikTok Live Anda!
1. Durasi Ideal Live TikTok
Mungkin Anda menemukan beberapa seller atau brand melakukan live streaming selama 24 jam dalam 7 hari. Apakah ini efektif?
Belum tentu! Anda hanya perlu fokus pada durasi dan jam tertentu yang bilamana merupakan waktu terbaik untuk melakukan TikTok Live.
Secara umum, durasi ideal live TikTok adalah 1-2 jam pada jam di mana orang sedang santai, yaitu jam makan siang; antara pukul 11.00 hingga 13.00.
2. Kepribadian dan Pembawaan Diri Host
Saat melakukan siaran langsung jualan, pembawa acara atau host juga menjadi bagian terpenting karena ia akan menjadi “muka” dari brand Anda.
Sehingga, pemilihan orang yang tampil di depan layar calon pembeli Anda menjadi krusial. Oleh karena itu, “muka” ini harus dipilih dan disesuaikan dengan identitas brand Anda.
Secara umum, seorang host mampu membawakan dirinya sebagai seorang berpenampilan menarik yang ramah dan “banyak bicara/talkative“. Selain itu, ia juga mampu berbicara dengan bahasa yang jelas dan mudah dimengerti oleh para penonton.
Anda tentu juga ingin mempertimbangkan beberapa nilai tambah dari seorang Host, antara lain persuasif, cepat belajar, percaya diri di depan kamera, atau mampu mengambil inisiatif sendiri.
3. Script Siaran Live di TikTok
Saat membawakan siaran live di TikTok, apa yang dibicarakan oleh host itu sangat berpengaruh pada penjualan, lho!
Contoh, jika seorang host tidak membicarakan apa keunggulan produkmu dibanding brand lain, mungkin calon pembelimu tidak jadi membeli. Jika seorang host tidak mengajak ngobrol penontonnya, mungkin penonton tersebut tidak tertarik untuk tinggal dalam ruangan live lebih lama.
Jika seorang host tidak memberikan informasi cara pakai yang benar, mungkin pembelimu kembali untuk memberikan ulasan buruk di acara live streaming Anda. Selain itu, ia bisa saja mempengaruhi penonton lain untuk membeli produkmu.
Oleh karena itu, penting untuk mempersiapkan script/skrip siaran live di TikTok. Skrip ini tidak perlu digunakan secara kaku dan saklek. Namun, pembicaraan perlu terstruktur dan tidak keluar dari kesepakatan bersama.
Skrip ini juga akan membantu Anda untuk menghindari pelanggaran yang sering terjadi saat jualan live.
4. Tampilan Visual Ruangan Live
Beberapa brand atau seller banyak sudah menggunakan green screen atau layar hijau, sebagai pengganti latar belakang/background.
Tujuannya, ini bisa mempercantik tampilan visual saat penonton masuk ke dalam ruangan jualan live Anda.
Ada pula yang menggunakan dekor ruangan langsung, tanpa pengganti visual di layar hijau. Tentu saja ini akan memakan biaya yang cukup besar untuk modal pertama.
Hal yang bisa Anda lakukan adalah mendesain tampilan latar belakang/background dengan desain grafis.
Dengan latar belakang tersebut, Anda bisa menaruh beberapa pesan penting yang ingin disampaikan. Contohnya, peluncuran produk baru, keunggulan produk yang Anda tawarkan, dll.
5. Promosi Saat Live Selling
Seringkali TikTok sebagai platform akan memberikan beberapa vocer diskon untuk para penggunanya. Sebagai seller, Anda bisa memanfaatkan momen ini untuk memberikan urgensi untuk segera belanja saat itu.
Dengan demikian, Anda bisa menambahkan vocer promosi lagi. Sehingga, saat penonton hadir di siaran TikTok Live, Anda bisa bisa mengajak mereka untuk segera check out dan melakukan pembayaran karena promo terbatas.
6. Komponen Krusial Lainnya
Saat menjalankan siaran live di TikTok, tidak semua terlihat dan mampu Anda perhatikan karena operasionalnya seringkali sudah cukup rumit. Tentu saja ada komponen lainnya yang seringkali luput dari pantauan Anda.
Salah satunya adalah waktu atau momen krusial saat siaran live di TikTok.
Sepanjang melakukan live selling, Anda tentu tidak memperhatikan detik per detik, menit per menit kapan saja orang banyak melakukan pembelian. Tidak hanya itu, Anda juga tidak memperhatikan apa saja yang host katakan detik per detik, menit per menit.
Hal ini membuat Anda tidak bisa menemukan di momen manakah konversi tertinggi penjualan toko.
Oleh karena itu, jangan sampai ketinggalan untuk mencoba salah satu fitur terbaru dari LiveChamp, yaitu TikTok Live Management Dashboard.
Dasbor ini akan membantu dan menghemat waktu Anda saat memperhatikan komponen penting menjalankan TikTok Live. Mulai dari waktu terbaik untuk jualan live hingga menit manakah terjadi konversi penjualan tertinggi.
Dengan mengotomasi dan memanfaat fitur analisis data siaran live ini, Anda tidak hanya menemukan durasi ideal live TikTok, tetapi juga terus berinovasi meningkatkan performa penjualan.
Jangan sampai kesalip oleh kompetitor Anda! Gunakan LiveChamp sekarang!
